POLITICAS DE GARANTIA

¿QUÉ CUBRE GARANTÍA?
1. Los equipos están garantizados contra eventuales defectos de fabricación debidamente comprobados.
2. Dentro del período de garantía, y a juicio exclusivo de nuestros técnicos, las piezas o componentes que se compruebe que presentan defectos de fabricación, serán reparados o sustituidos gratuitamente en nuestro servicio técnico con la presentación de su documento de compra.
3. Para efectivizar el cumplimiento de la garantía, el comprador deberá presentar el producto en nuestro centro de servicio o tienda.
4. Efectuado el pedido de garantía, el servicio técnico debe entregar al cliente un comprobante debidamente confeccionado, donde además debe figurar el plazo máximo de cumplimiento del mismo, con el cuál el cliente puede efectuar el reclamo.
5. El plazo máximo de cumplimiento para reparación efectuada durante la vigencia de la garantía es de 30 días a partir de la recepción del pedido efectuado por el comprador, con la exclusión de aquellas reparaciones que exijan piezas o repuestos importados, casos estos en que el plazo de cumplimiento de la garantía será adicionado al plazo original de vigencia.

¿QUÉ NO CUBRE GARANTÍA?
1. Uso inadecuado de la máquina.
2. Instalaciones eléctricas deficientes en equipos eléctricos.
3. Roturas por transporte.
4. Mantenimiento inadecuado del equipo.
5. Sobrecarga de trabajo.
6. Estibamiento incorrecto o influencias del climáticas.
7. La garantía caduca automáticamente sí el equipo fue desarmado por terceros.

Actualización 2024